作者 刘建华 中国新闻出版研究院传媒研究所执行所长、研究员，河北传媒学院教授
文宇翔 河北传媒学院硕士研究生
【摘要】广西日报传媒集团作为广西地区传媒领域的领军者，启动系统性变革并取得显著成效，走在全国行业前列。广西日报传媒集团在组织架构革新、技术赋能、内容创新、运营模式焕新等领域推出新的举措并取得较好成效，也存在自主技术深度不足、内容同质化明显、精品生产能力下滑、人才队伍转型困难、用户运营精细化不足等问题，未来的突破方向是：进一步深化技术与内容的深度融合，优化人才队伍结构，提升用户运营精细化水平，加强产业融合力度，持续增强国际传播能力，推动系统性变革向更深层次发展。
关键词：广西日报传媒集团；系统性变革；举措与成效；突破方向
党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出“构建适应全媒体生产传播工作机制和评价体系，推进主流媒体系统性变革。”主流媒体系统性变革是一种激进式变革，是由媒介技术革命性突破、生产传播要素创新性配置、传受方式颠覆性改变而促进主流媒体根本转型的发展手段，融合发展是量变式的持续性动作，系统性变革是质变式的累积性结果,量变不因质变而停止，系统性变革后的主流媒体仍将在新的层级继续融合发展。主流媒体系统性变革以生产机制、传播矩阵、技术赋能、评价体系、运营模式、人才发展为基本内涵，对这些相互关联要素进行全面、深层次的调整与优化，实现主流媒体系统运行逻辑和最终目标的重塑。广西日报传媒集团作为我国重要的省级主流媒体，是媒体融合发展与主流媒体系统性变革的探索者，他们的举措与成效、问题与不足、思考与动向，将为全国其他主流媒体的转型发展提供重要参考。
一、广西日报传媒集团系统性变革的举措及成效
新媒体时代，互联网已成为新闻舆论和意识形态斗争的主战场。促进传统媒体与新兴媒体的融合，打造一批形式多样、技术先进、竞争力强的新型主流媒体，是我国主流媒体改革的终极目标。而要实现这一目标，最重要的就是要推动主流媒体系统性变革。
在媒体融合纵深发展的关键阶段，广西日报传媒集团积极响应党中央关于“推进主流媒体系统性变革”的战略部署，于2024年全面启动以组织架构重塑、业务流程再造、技术底座统一为核心的系统性变革。打破报网端界限，推行“一支队伍、两个平台”生产机制（即人员互通共用、纸媒与网媒平台协同），实现了“策、采、编、审、发、评”全流程智能化生产，形成了“纵向到底、横向到边”的传播网络，实现了自治区、设区市、县三级媒体贯通联动，彰显主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。
（一）组织架构革新：打造协同高效的全媒体生产体系。组织架构的革新，是推动主流媒体系统性变革的关键，广西日报传媒集团加快推动传统媒体与新兴媒体深度融合，采取全新的媒体生产形态，探索向全媒体体系发展的路径。
广西日报传媒集团以“协同贯通、提质增效”为核心原则，围绕“全区一张网、融合一盘棋”的战略目标，打破传统媒体条块分割的壁垒。通过层级精简、职能重组、机制创新等举措，构建起适配全媒体传播格局的内部治理体系，将原有的采编、经营、技术等分散的业务板块进行重组，形成“采编指挥中心、传播运营中心、技术赋能中心、经营发展中心”等8大业务中心和3个综合职能部门，实现业务流程的闭环衔接。
广西云集团作为报社战略转型的“排头兵”，重点运营广西云客户端、广西新闻网及系列新媒体平台，形成了“前台—中台—后台”三层生态组织架构。
在管理模式创新上，集团推行“编委委员+中心负责人”的双轨制管理模式，由集团编委委员兼任各业务中心负责人，既确保了党的领导在业务层面的直达落地，又实现了决策层与执行层的无缝衔接。同时，针对重大主题报道、融媒体产品研发、跨界合作项目等，组建临时项目组，由集团统一调配人力、技术、渠道等资源。
技术与业务的深度融合是组织架构革新的重要支撑。集团将原广西云技术团队与采编、经营部门进行跨体系整合，成立“技术赋能中心”，实现技术人员与业务人员的物理同址办公、业务协同推进，推动新闻生产效率提升。真正实现技术不再是后台支撑，而是嵌入业务全链条的“发动机”，让技术赋能从“被动响应”变为“主动创造”。
在人才队伍建设方面，集团以组织架构革新为契机，构建新人才发展体系，全员竞聘上岗，给予业务骨干在选题策划、团队组建、资源使用上的更大自主权。同时，将传播效果、技术贡献、经营业绩等量化指标纳入考核体系，激发员工的创新动力。
融媒体技术平台区市县三级贯通是广西日报传媒集团宣传思想文化工作的核心任务。自治区党委成立专项领导小组进行统筹规划，为改革明确方向。“党委宣传部牵头组织超十场学习培训与现场交流活动，对14个市、71个县开展全方位实地调研指导。为保障改革顺利推进，建立了区市县三级贯通领导小组联席调度会议机制，自治区党委宣传部、广西日报社、广西广播电视台、广西广电网络公司等单位定期参会，及时协调、解决改革中的实际难题。”[1]
（二）技术创新赋能：激活传播新动能。广西日报传媒集团将技术创新作为系统性变革的核心引擎，以数智化转型驱动内容生产、传播分发与运营服务全链条升级，为媒体深度融合注入持续动能。集团依托广西云技术平台构建全域技术支撑体系，通过人工智能、大数据等技术的深度应用，实现了从“传统采编”向“智能传播”的跨越式发展。
广西日报传媒集团联合广西广播电视台、广西广电网络公司等机构，组建自治区级技术平台工作专班，“围绕生产融合、数据汇聚、网络安全等关键领域，构建了6大三级贯通标准体系，为全区各级媒体配备了传播力分析、短视频智能生产、虚拟数字人等前沿技术及运营工具，成为支撑媒体融合发展的重要依托。”[2]
广西云全域技术底座，是支撑全区媒体融合的“总枢纽”，整合了云计算、人工智能等前沿技术，构建起“生产融合、数据汇聚、安全防护”三大核心系统，形成覆盖自治区、市、县三级媒体的技术服务网络。截至2025年6月，平台已为全区11个设区市、101个县（市、区）融媒体中心提供技术支撑，开发部署智能工具46款。
AI技术的全场景应用也成为提升传播效能的关键抓手，集团自主研发的“桂仔”智能创作助手，整合了文本生成、图像识别、视频剪辑等功能。此外，集团还打造了“数智人主播”矩阵，推出壮语、粤语等多语种虚拟主播，参与节庆报道、政策解读等节目录制，累计播出时长超500小时，单条数智人播报视频最高播放量达800万次，有效拓展了传播的覆盖维度。
技术赋能推动传播体系向“全域协同、精准触达”转型。集团通过广西云平台构建“省市县三级数据互通网络”，实现用户画像、内容资源等数据的全域共享。在重大主题传播中，技术平台的协同作用尤为显著。
（三）内容创新：让世界听到广西声音。广西日报传媒集团围绕各大重要主题与节点，不断创新传播语态、产品形态。集团坚持网上网下一体，以大流量汇聚正能量，共运营、代运维各类网站、新媒体平台和第三方平台官方账号100多个，打造刷屏热传的燃款爆款、现象级产品，成为《中国新闻年鉴》关注的省级媒体融合创新案例。
在主题网络宣传方面，集团以铸牢中华民族共同体意识为主线，开展了一系列富有成效的宣传活动。“联动内蒙古、新疆、宁夏、西藏等4个自治区，制作了原创MV作品《团结成钢》，融合H5、AI等新媒体手段，呈现了广西人民的幸福生活，铸牢了中华民族共同体意识。”[3]在特色文化传播方面，集团举办各类文化活动、推出相关报道，提升广西文化的影响力。“第二季《新民歌大会》在全网累计播放量超过19.3亿人次。2024年广西相关#三月三上春山#等微博、抖音话题，全平台阅读量超过22亿人次。”[4]
因为地理位置特殊，集团还构建了广西特色国际传播体系，成立广西国际传播中心。“以广西云·东盟六国国际传播联络站为依托，对外讲述广西故事，连续举办四届中国—东盟网络春节联欢会，并在多个东盟国家的媒体网络平台播发。中国网红经济的‘奥斯卡’盛会—克劳锐大会会址永久落户北海。柬埔寨、泰国等国30余家外媒主流报纸、网站，以及X、Instagram等社交平台，广泛转载刊发广西三月三的活动报道，引发了全球关注，书写‘中国内容，全球表达’新篇章。”[5]
（四）运营模式革新：构建现代化经营体系。广西日报传媒集团施行“政策导向精准化、资源配置市场化、服务产品多元化”的运营模式，通过全媒体经营策略、多元化业态拓展，构建起适应全媒体生态的现代化经营体系，实现了社会效益与经济效益的双提升。
“广西日报传媒集团持续探索‘新闻+政务服务商务’模式，加强跨界联动，以专业定制+资源整合的主流媒体全案策划执行服务，构建数字媒体产业生态链。集团成立广西云数字媒体集团，突破传统报业经营边界，形成涵盖全媒资讯推广、全案活动策划、全媒平台代运维、全网舆情监测、文化IP打造等七大业务板块，构建‘七位一体’的全媒体服务生态。”[6]通过“新闻+政务服务商务”模式，可以接入“一键游广西”、12345便民热线等平台，将主流媒体客户端打造为民生服务入口。这种多元化布局使广西云数字媒体集团在广西媒体融合浪潮中率先实现突破，收入大幅增长。[7]
二、广西日报集团系统性变革的制约因素
广西日报传媒集团积极推进系统性变革，虽取得一定成效，但在实践过程中仍面临诸多问题与不足，这些问题制约着集团向更高层次发展。
（一）技术赋能深度不足，自主创新能力待提升。广西日报传媒集团在AI技术应用、融媒体平台建设等领域虽有布局，但技术转化效率与场景渗透力度仍显薄弱。一方面，核心技术自主研发能力有限，如“桂仔”智能助手、AI编辑器等工具虽已投入使用，但在一些精细化功能上还尚存不足，部分底层算法仍依赖外部技术服务商。另一方面，技术应用存在“前端偏重、后端薄弱”的失衡问题。技术赋能主要集中在内容生产环节，而在运营、变现等后端环节的渗透不足。广西云平台的用户数据分析功能仅用于基础内容推荐，尚未构建“用户画像—需求挖掘—服务匹配”的完整闭环。
（二）内容创新同质化明显，精品生产能力下滑。新闻是媒体的立身之本，新闻内容是媒体核心竞争力的体现，但广西日报传媒集团在内容生产中存在一定同质化现象。集团报道更多将精力投入到常规新闻的快速发布，对具有深度、广度和影响力的精品选题挖掘不足，难以形成差异化竞争优势。如2025年“三月三”活动报道中，各平台内容重复率略高，未能形成“中央厨房”式的协同创作合力。
其次是缺乏对重大题材的长期跟踪和深度剖析，仍以“指令性生产”为主，缺乏对社会热点、用户需求的捕捉，多停留在表面信息传递，难以产出能够引发广泛社会关注、具有深远影响的新闻作品。
（三）用户运营精细化不足，增长质量有待提高。集团旗下新媒体平台虽已积累一定用户规模，但用户运营仍然存在短板。一是用户结构失衡，平台内容风格偏传统，时政新闻占比过高，互动形式单一，难以吸引年轻群体。二是用户留存率偏低，月活跃用户与总注册用户比重悬殊，用户画像体系粗糙是重要原因，目前仅能通过地域、年龄等基础信息进行分类，缺乏对用户兴趣偏好、消费习惯的深度分析。
再者，集团在与其他产业融合发展方面步伐缓慢，虽然提出了“新闻+政务服务商务”的发展模式，但合作都不够深入，未能形成有效的产业链和生态圈。客户端接入的政务服务、生活服务功能使用率不高，且与本地生活平台的合作仅停留在广告置换层面，用户价值转化率较低。
（四）复合型人才短缺，队伍转型阻力较大。人才是媒体发展的核心资源，人才结构与媒体融合需求的适配性不足，将成为制约集团变革的关键瓶颈。集团内部传统采编人才相对过剩，而既懂新闻业务又掌握新媒体技术、市场营销等技能的复合型人才短缺。其次是传统采编人员转型困难，45岁以上员工中，能熟练使用AIGC工具、短视频剪辑软件的并不多，且对新媒体的“快节奏、多形态”生产模式适应不良。
三、广西日报集团系统性变革的突破方向
针对系统性变革中存在的问题，广西日报传媒集团需以问题为导向，推动变革向纵深发展。
（一）深化技术自主创新，构建全链条赋能体系。技术自主可控是媒体转型的核心支撑，广西日报传媒集团应继续加大对核心技术的研发投入，聚焦AI大模型、多语种智能处理等关键领域，力争实现智能写作、视频生成等工具的底层算法自主化，摆脱对外部技术供应商的依赖。同时，打破技术应用的“场景孤岛”，建立“生产—传播—运营—服务”的全链条技术渗透机制。
（二）重塑内容生产体系，打造差异化精品矩阵。内容创新是提升核心竞争力的关键，集团需建立“精品选题孵化机制”，设立精品创作专项基金，重点围绕广西重大战略、民族文化等特色领域，推出融合多种形态的融媒体产品，力争产出更多优质作品，重塑精品创作优势。同时，推动内容差异化发展，强化“新闻+服务”内容融合，提升服务功能使用率，形成“资讯获取—服务办理—社交互动”的用户留存闭环。
（三）实施精细化用户运营，构建可持续增长模式。用户是媒体价值的核心载体，广西日报传媒集团需制定“用户规模与质量双提升计划”，不仅要拓展客户端注册用户，还要提升月活跃用户占比。同时优化用户互动生态，打造“线上+线下”融合的用户社群，线上搭建话题讨论平台，邀请各方共同参与，提升用户参与度；线下举办各类活动，形成“线上关注—线下参与—内容反哺”的生态循环。
（四）重构人才发展机制，打造复合型铁军队伍。人才队伍转型是变革落地的保障，广西日报传媒集团需实施“人才结构优化工程”，持续引进技术型、复合型人才，提高技术人才占比。其次是创新人才培养模式，构建“实战化培训体系”，选派骨干赴先进媒体挂职学习，通过项目共建、日常带教等方式加速人才成长。最后是优化薪酬激励机制，对爆款产品创作者给予高额奖励，激励人才持续成长，为集团系统性变革提供稳定的人才支撑。
[本文是国家社科基金特别委托项目“推进主流媒体系统性变革研究”（25@ZH019），中央级公益性科研院所基本科研业务费专项资金资助项目“主流媒体系统性变革的理论框架与实践方向研究”（2025-Y-D-CM-032）的部分成果。]
参考文献
[1]宋春风.区市县三级贯通巩固壮大主流舆论——一体化推进主流媒体系统性变革的“广西实践”[J].传媒,2025(3):14-16.
[2]伍永志.正能量释放大流量 大流量澎湃正能量[N].广西日报,2025-03-28(001).
[3]伍永志.正能量释放大流量 大流量澎湃正能量[N].广西日报,2025-03-28(001).
[4]伍永志.正能量释放大流量 大流量澎湃正能量[N].广西日报,2025-03-28(001).
[5]伍永志.正能量释放大流量 大流量澎湃正能量[N].广西日报,2025-03-28(001).
[6]阳天.省级党报构建全媒体经营新赛道的探索——以广西日报社为例[J].中国报业,2025(1):33-35.
[7]郑柳芩.党媒新闻舆论引导力的探索与应用——以广西日报社报道实践为例[J].传媒,2025(11):36-38.
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