云南日报讯(记者 张雪飞) 近日,记者走进昆明新华书店连锁有限公司盘龙书城,只见书店门口悬挂着“热烈祝贺《习近平谈治国理政》第五卷中英文版出版发行”的横幅。书城在显著位置设立了《习近平谈治国理政》第五卷展示专区,崭新的书籍摆放得整齐有序,吸引了不少读者前来翻阅选购。“在发行工作中,我们推行网格化服务,组织政企网格化服务专员深入机关、企业、校园、社区、军营、农村等主动对接学习需求,全力做好学习用书服务保障工作。”盘龙书城副店长王好说。
《习近平谈治国理政》第五卷正式出版发行后,云南新华书店集团立即启动发行工作,集团党委第一时间召开专题发行工作会议,成立专项发行工作领导小组,建立“省—市—县—门店”四级工作专班联动机制,制订详细的发行服务方案,明确物流配送、营销推广、信息保障、政企服务和规范有序“五条线”协同发力,统筹做好货源组织、配送保障、展示陈列和线上线下一体化宣传发行工作,扎实推动《习近平谈治国理政》第五卷在云南的发行工作。
云南新华书店集团生产经营管理中心牵头制定统一作业规范,全省440家门店严格执行标准,设置专题展台,突出陈列效果,确保“当天到货、当天上架”。同步推行网格化服务,发动干部职工第一时间深入机关、企业、校园、社区、军营、农村等开展上门配送服务。
物流环节开通24小时收发货“绿色通道”,设置专用库区,实行“随收随发、即到即分”,加贴专属标识,优化打包发运流程,建立到货确认和全程跟踪机制,确保配送环节高效顺畅、精准可达。线上通过“云数e店”小程序、天猫、京东、抖音等平台开设发行专题,方便读者选购;线下联动省、市、县各级融媒体,广泛宣传发行服务举措和工作动态。
昆明新华书店对全体员工开展专项培训,提升政策理解和服务水平,实时监控发行与库存数据,动态调整货源,每周召开复盘会议,持续优化服务流程。曲靖新华书店在发行环节开辟绿色通道,依托信息化手段实现全流程精准跟踪和动态管理,面对紧急订单,及时启动应急预案,统筹全市资源全力保障送达时效。红河新华书店积极发挥乡愁书院、国门书社、校园书店等实体渠道作用,面向基层、边疆和校园群体推广,拓展发行服务的广度和深度。迪庆新华书店针对迪庆高原地区地域广、交通不便的情况,整合运力资源,优化配送路线,执行24小时值班响应,强化库存与配送动态管理,保障图书及时送达,同时开通电话预约和现场登记提升服务便利性;昭通新华书店针对偏远地区推出“线上预订+线下配送”,切实解决基层文化服务“最后一公里”问题,确保全市读者及时获取学习用书。
云南新华书店集团有关负责人介绍,下一步,云南新华书店将持续压实政治责任,把做好《习近平谈治国理政》第五卷发行工作作为重要政治任务常抓不懈。持续通过“书香九进”等载体,推动线下线上协同发力,优化货源调配、完善服务机制,深入开展形式多样的学习宣传活动,推动党的创新理论深入基层、深入人心。
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